Samen werken aan de kwaliteit
Jouw ideeën, ervaringen en betrokkenheid helpen ons om de opvang te blijven ontwikkelen, met oog voor wat ouders en kinderen nodig hebben. Daarom vinden we het belangrijk dat je als ouder meepraat, meedenkt en meehelpt als het gaat om de opvang van je kind.
Er zijn verschillende manieren waarop je kunt bijdragen:
- Deel je ideeën of vragen. Bespreek wat jij belangrijk vindt voor je kind met de pedagogisch professionals of de vestigingsmanager. Dat kan bijvoorbeeld tijdens het halen en brengen van je kind of via het ouderportaal.
- Sluit je aan bij de Locatie Ouderraad (LOR). De LOR denkt mee over onderwerpen die spelen op de vestiging van je kind. We nodigen jou als ouder van harte uit om je hierbij aan te sluiten.
- Denk mee op organisatieniveau. De Cliëntenraad (CR) denkt mee over organisatiebrede thema’s en adviseert de bestuurder van Kibeo Kindontwikkeling over alles wat (in)direct van invloed is op de kwaliteit van onze opvang.
- Geef je mening. Regelmatig vragen we je mening via digitale vragenlijsten. Met jouw feedback blijven we onze opvang ontwikkelen.
Hieronder lees je meer over de Locatie Ouderraad, Cliëntenraad en onze klanttevredenheidsonderzoeken.
Denk en praat mee in de Locatie Ouderraad
Maak het verschil! Als lid van de Locatie Ouderraad denk je mee over de opvang van alle kinderen op de vestiging van je kind. Samen met andere ouders, de pedagogisch professionals en de vestigingsmanager draag je bij aan een fijne, veilige en betrokken opvang voor alle kinderen.
Als lid van de LOR:
- denk je mee over onderwerpen die belangrijk zijn voor de opvang, zoals het pedagogisch beleid, het aanbod op de vestiging en veiligheid;
- ben je een aanspreekpunt voor ideeën, vragen en signalen van ouders;
- overleg je een paar keer per jaar met de vestigingsmanager;
- help je mee bij activiteiten, zoals een feestmiddag of themaweek.
Zo leer je Wiedewei en de vestiging van je kind nog beter kennen, versterk je de samenwerking tussen ouders en pedagogisch professionals en draag je bij aan een fijne opvang voor ieder kind.
Interesse of meer weten over de LOR?
Wil je lid worden van de Locatie Ouderraad op de vestiging van je kind? Spreek één van de pedagogisch professionals aan of stuur een bericht via het ouderportaal. De vestigingsmanager neemt vervolgens contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Ook als er op jouw vestiging nog geen LOR is, kun je je aanmelden.
Lees via de knop hieronder het reglement van de LOR.
Meer informatie over de rol van ouders in de kinderopvang lees je op de website van BOinK, de belangenvereniging van ouders in de kinderopvang.
De Cliëntenraad zet zich in voor alle ouders en kinderen
De Cliëntenraad (CR) vertegenwoordigt de belangen van alle ouders en kinderen van Label. De CR adviseert de bestuurder over onderwerpen die direct of indirect invloed hebben op de kwaliteit die wij bieden.
Daarnaast houdt de CR nauw contact met de Locatie Ouderraden over zijn activiteiten en ondersteunt hen waar nodig bij organisatiebrede onderwerpen.
Hoe neem je contact op met de Cliëntenraad?
Heb je een vraag, idee of signaal voor de Cliëntenraad? Neem dan contact op via [email protected].
Samenstelling van de Cliëntenraad
De Cliëntenraad bestaat uit ouders van kinderen die gebruik maken van onze dagopvang, peutergroepen of buitenschoolse opvang.
Interim-voorzitter: Ilona van Lieren
Vicevoorzitter: Jacco van der Borgt
Secretariaat: Wendy van Oevelen
Secretariaat: Michelle Both-Apperloo
Lid: Kyra Jacobs
Lid: André Snoeck
Lid: Mike van Santwijk
Lid: Anne de Visser
Wil je meer weten of zelf lid worden? Neem dan contact op via [email protected].
Geef je mening via onze tevredenheidsonderzoeken
Jouw mening helpt ons om de kinderopvang te blijven ontwikkelen. Daarom vragen we je op verschillende momenten hoe je onze opvang ervaart. Zo houden we continue inzicht in wat goed aansluit bij de wensen en behoeften van jou en je kind.
Wat doen we met jouw feedback?
Jouw feedback is waardevol. We gebruiken alle reacties om inzicht te krijgen in wat goed aansluit bij de wensen en behoeften van ouders en kinderen. De uitkomsten helpen ons om keuzes te maken die bijdragen aan de kwaliteit van onze opvang. Heb je aangegeven dat je graag een reactie ontvangt? Dan nemen we contact met je op.